Política de privacidad

Bienvenido/a a Refurbee. Queremos que sepas que en nuestra empresa tus datos personales están protegidos. Trataremos tus datos como nuestro mayor tesoro y cumpliremos estrictamente los principios y derechos recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Identidad del responsable del tratamiento

Titular: Sostenibilidad Electrónica, S.L.
CIF: B21991757
Domicilio social: Av. Virgen del Rocío 18, S/N, C.C. La Colonia, 29670 Marbella (Málaga)
Correo electrónico: contacto@refurbee.es
Teléfono: +34 653 272 590

2. Finalidad del tratamiento

En www.refurbee.es, tus datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de contacto.

  • Gestionar compras, pagos y envíos de pedidos.

  • Gestionar suscripciones a newsletters y comunicaciones comerciales.

  • Mantener la relación contractual y prestar los servicios contratados.

  • Atender consultas, quejas y sugerencias.

Nota: Puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento enviando un correo a contacto@refurbee.es.

3. Conservación de datos

Tus datos se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su supresión.

4. Legitimación del tratamiento

  • Para la adquisición de productos: ejecución del contrato.

  • Para marketing y comunicaciones comerciales: interés legítimo o consentimiento del usuario.

  • Si revocas tu consentimiento, esto no afecta la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

Para revocar el consentimiento:
📩 contacto@refurbee.es
📍 Av. Virgen del Rocío 18, S/N, C.C. La Colonia, 29670 Marbella

5. Destinatarios de los datos

  • Bancos y entidades financieras para pagos y financiación.

  • Oficinas de consumidores en caso de reclamaciones.

  • Fabricantes y servicios técnicos para garantías o reparaciones.

  • Autoridades legales y Fuerzas de Seguridad si la ley lo requiere.

  • Empresas de transporte para la entrega de pedidos.

6. Protección de datos

Refurbee cumple la normativa vigente sobre protección de datos. Los datos recogidos se incluyen en ficheros automatizados para la gestión de la relación comercial y solo se comparten con entidades necesarias para prestar los servicios contratados. Adoptamos medidas de seguridad para garantizar confidencialidad e integridad de los datos según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: Saber si estamos tratando tus datos y acceder a ellos.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión (“Derecho al olvido”): Solicitar la eliminación de tus datos.

  • Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el uso de tus datos en ciertas situaciones.

  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitírselos a otro responsable.

  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos particulares.

Para ejercer tus derechos:
📩 Email: contacto@refurbee.es
📬 Dirección postal: Av. Virgen del Rocío 18, S/N, C.C. La Colonia, 29670 Marbella

7.1 Derecho a presentar reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
Web: www.aepd.es

8. Confidencialidad y seguridad

Refurbee garantiza la absoluta confidencialidad de los datos personales. Aunque adoptamos todas las medidas necesarias, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la total invulnerabilidad ante accesos no autorizados.